RTA摘取2020年斯蒂维国际企业奖的7个类别

(在铁路,许可和媒体对Covid-19的回应方面,获得的荣誉包括2项金奖,2项银奖和3项铜奖)

迪拜道路与交通管理局(RTA)获得了2020年史蒂夫国际商业奖中的七项;表彰全球商业领域成就和服务的最高奖项。在铁路,许可和媒体对Covid-19的回应领域,RTA赢得的奖项包括2金,2银和3铜。赢得此类殊荣的奖项为RTA在各个业务领域的卓越努力增加了价值,分量和信誉。

这些奖项中有四个授予了铁路局。其中两个是金,另外两个是青铜。第一个获得Stevie金奖的是铁路局质量,健康,安全与环境办公室的“年度最佳健康,安全与环境计划”类别;另一个是Stevie金奖,其获得了“铁路公司质量”奖项。迪拜地铁,迪拜有轨电车和2020年路线的“年度-交通”。

铁路局获得的两个铜奖中的第一个是“铁路运营团队”的“年度最佳客户服务团队”。第二个类别是CM-CIS框架的“年度最佳健康,安全和环境计划”类别。

许可证颁发机构被评为史蒂夫·银奖得主。第一个是“驾驶者的数字转换成就”类别的“产品创新成就”类别,旨在通过智能平台进行重新设计和精简流程来实现服务的量子转变。第二项银奖是道路测试自动化(Smart Track)的“治理,风险与合规解决方案”类别,以使驾驶员测试过程自动化。这种做法是全球首例,巩固了使迪拜成为世界上最聪明的城市的明智做法。

第七个奖项是Stevie铜奖,该奖项由RTA企业行政支持服务部​​门的市场营销和企业传播部获得。它属于“社交媒体的最佳使用-与COVID-19相关的信息”类别。它认可了RTA在危机期间的社交媒体反应以及社交媒体-COVID-19相关信息的最佳使用。 RTA的社交媒体团队在“国家消毒计划”的远程工作期间召集了针对客户的密集活动。播放的内容与公共交通时间表的更新以及客户满意度和测试中心的预防措施有关。这些活动还推广了智能应用程序,以替代物理距离,使公众意识到阻止病毒传播的预防手段,并维持阿联酋的业务连续性。

因此,RTA报告称,社交媒体平台的访问者数量激增,其中Facebook为115%,网站为108%,Twitter为50%,Instagram为27%。

赢得这一著名的史蒂夫国际企业奖,可以说是RTA为与领导人的不懈努力保持一致而做出的不懈努力,这些努力旨在开发一种响应可持续健康,安全和环境的商业模式。它也反映了为使客户服务自动化和采用技术以确保道路安全而采取的巨大步骤,以及对紧急情况(例如Covid-19)的高级媒体响应。总而言之,该奖项标志着公司敏捷性的广泛改进,这些改进可保持业务和服务的无缝流动。

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